Rozvoj digitálních technologií a v době covidu masivní nástup home office má dopad na řízení engagementu a motivovanosti zaměstnanců. Nové podmínky kladou nové požadavky i na vedení a řízení lidí. Se starými metodami řízení lidí „na place“ už šéfové nevystačí. Generačně se očekávání zaměstnanců na to, jaké faktory ovlivňují jejich engagement a motivovanost, také proměnily.