Ještě před dvěma lety byla hotovost jednoznačně nejčastější volbou, jak Češi preferovali platit útraty na koupalištích a festivalech. V roce 2026 už to zdaleka neplatí. Preference hotovosti za dva roky spadla o téměř polovinu a předběhly ji jak platby kartou, tak i mobilním telefonem. Hotovost dnes preferuje na koupalištích a festivalech už jen 23 % Čechů, bezkontaktní platby kartou, mobilem či jiným zařízením pak 57 % lidí. Vyplývá to z nových dat společnosti
Up Benefity.

Platit na koupalištích a festivalech hotovostí preferovalo ještě před dvěma lety 40 % Čechů. Kartu tehdy upřednostňovalo 28 % Čechů a mobil 18 %. Zatímco v jiných situacích již tehdy převažovala preference plateb kartou, případně mobilním telefonem, koupaliště a hudební festivaly byly jedním z mála míst, kde si hotovost zachovávala silnou pozici. To už dnes není pravda.

V současnosti preferuje většina Čechů bezkontaktní placení kartou (29 %) nebo mobilním telefonem (24 %). Hotovost je až na třetím místě s 23 %. Ještě markantnější je to při pohledu na zvyky mladé generace Z, kde dominuje mobilní telefon (41 %), následuje bezkontaktní karta (23 %) a hotovost (20 %).

„Naše data jasně ukazují, že bezkontaktní placení kartou nebo mobilním telefonem už převažuje i ve specifických situacích a na specifických místech, jako jsou právě festivaly, koncerty nebo koupaliště, ale třeba i při drobných útratách za kávu nebo zmrzlinu,“ popisuje Stéphane Nicoletti, CEO v Up Benefity.

Od karet k mobilům

Celkový trend potvrzují i data Sdružení pro bankovní karty, podle nichž počet platebních transakcí mobilními telefony či elektronickými prostředky loni meziročně vzrostl o 23 %. Data z průzkumu společnosti Up Benefity zároveň ukazují, že mobilní telefon svou popularitou při placení v různých situacích začíná dokonce předhánět placení bezkontaktní kartou. Mobil je obecně nejoblíbenější platební metodou 42 % Čechů, zatímco bezkontaktní karta pro 36 % respondentů.

Trend posiluje i fakt, že na bezkontaktní placení mobilním telefonem přirozeně přecházejí také uživatelé stravenkových a benefitních karet. „Zatímco v roce 2020, když jsme zavedli u našich benefitních karet možnost platit pomocí Google Pay nebo Apple Pay, takto platilo zhruba 5 % uživatelů, dnes už je tímto způsobem provedeno více než 40 % transakcí. Očekáváme, že platby bez přítomnosti fyzické karty budou dále přibývat, což nahrává i rozšiřování tzv. virtuálních karet,“ potvrzuje Věra Smolíková, ředitelka IT a strategického marketingu ve společnosti Up Benefity.

Vzestup virtuálních karet

Virtuální karty dnes podle dat společnosti Mastercard v Česku vlastní téměř čtvrtina uživatelů a skoro pětina je aktivně používá (oproti 10 % v roce 2023). Posun je patrný nejen u klasických platebních karet, ale i u benefitních a stravenkových. Společnost Up Benefity zavedla jako první plně virtuální benefitní kartu v roce 2024 a již o roku později tvořily tyto karty desetinu všech vydaných karet.

V současnosti je svým zaměstnancům nabízí už více než 700 zaměstnavatelů po celém Česku. Kromě ekologického aspektu, kdy se plně virtuální platební karty vůbec nemusí vyrobit, což šetří tuny plastu, hraje v oblibě virtuálních karet významnou roli i vyšší bezpečnost, kterou jejich uživatelé oceňují.    

„Placení virtuální kartou je bezpečné a odpadá při něm riziko ztráty fyzické karty nebo odcizení karetních údajů. Na místech jako jsou koupaliště nebo festivaly má zároveň většina lidí mobilní telefon u sebe, a je proto velmi praktické, že nemusí nosit ještě platební kartu, kterou je navíc na podobných místech a akcích velmi snadné ztratit,“ dodává Smolíková.

Konec hotovosti i tradičních karet?

Právě pohodlí a rychlost placení jsou hlavními důvody obliby placení mobilním telefonem, zatímco u platebních karet je výrazný vliv zvykové chování. Předpoklad pokračujícího přesunu od karet k mobilním telefonů a virtuálním kartám potvrzuje i detailnější pohled na výsledky průzkumu podle generací.

Bez ohledu na to, v jakém typu obchodu a co právě nakupují, používá mobilní telefon k placení nejčastěji
68 % respondentů z generace Z. Bezkontaktní platební kartu oproti tomu jen 16 % z nich a hotovost dokonce pouze 4 % mladých lidí. Většina z nich zároveň souhlasí s nahrazením plastových karet virtuálními a také s přesunem veškerých funkcí peněženky do mobilního telefonu.